İptal ve İade Koşulları
Son güncelleme: 07.08.2026
1. Ücretsiz Deneme
Yeni üyeler, herhangi bir ücret ödemeden 14 gün boyunca Saypol'ün tüm özelliklerini kullanabilir. Deneme süresi içinde iptal etmeniz halinde hiçbir ücret tahsil edilmez.
2. Abonelik İptali
Aylık aboneliklerde dilerseniz aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunduğunuz ödeme döneminin sonunda geçerli olur ve dönem sonuna kadar hizmet kullanımınız devam eder. Uzun dönemli (3/6/12/24 aylık) peşin ödemeli paketlerde indirimli özel fiyat uygulandığından, dönem ortası iptallerde kullanılmayan süre için iade aşağıdaki esaslara göre değerlendirilir.
3. İade Esasları
- 14 günlük ücretsiz deneme içinde yapılan iptallerde ücret alınmadığı için iade söz konusu değildir.
- Peşin ödemeli uzun dönem paketlerde, kullanılmayan tam aylar için, döneme uygulanan indirim düşüldükten sonra kalan tutar orantılı olarak iade edilebilir.
- Başlamış (içinde bulunulan) ay için iade yapılmaz.
- İade talepleri, talebin alındığı tarihten itibaren makul süre içinde ödemenin yapıldığı yönteme geri ödenir.
4. İade Talebi Nasıl Oluşturulur?
İptal veya iade talebinizi [email protected] adresine hesabınıza kayıtlı e-posta ile ileterek oluşturabilirsiniz. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş yapılır.