Destek & İletişim

İhtiyacınız olduğunda buradayız

Sorularınız, önerileriniz veya teknik destek talepleriniz için ekibimiz size yardımcı olmaya hazır. Aşağıdaki formu doldurun ya da doğrudan bize ulaşın.

E-posta

[email protected]

Her türlü soru ve talebiniz için bize yazın.

Telefon

0543 227 50 72

Hafta içi 09:00 - 18:00 arası arayın.

Adres

Akyazı Mah. Huzur Cad. No:5/B Altınordu/Ordu

Bizi ziyaret edebilir veya posta gönderebilirsiniz.

Çalışma Saatleri

Hafta içi 09:00 - 18:00

Destek taleplerinizi 7/24 oluşturabilirsiniz.

Bize yazın

Formu doldurun, en kısa sürede size geri dönelim. Tüm mesajlarınız doğrudan destek ekibimize ulaşır.

Zaten müşterimiz misiniz?

Hesabınıza giriş yaparak panelinizdeki Destek Talebi bölümünden talep oluşturabilir, yazışmalarınızı tek yerden takip edebilirsiniz.

Giriş yap ve talep oluştur

Yardım Merkezi

Sıkça sorulan soruları aşağıda bulabilirsiniz. Aranılan cevabı bulamazsanız formu doldurmanız yeterli.

Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza takılanları hızlıca yanıtladık.

Saypol gerçekten ücretsiz mi?+

Evet. Ön muhasebe çekirdeği ömür boyu ücretsizdir: sınırsız satış ve alış faturası, sınırsız cari hesap, 200 ürüne kadar stok takibi, gelir-gider kayıtları, kasa ve banka yönetimi ile temel raporlar ücretsiz pakette yer alır. Kredi kartı talep edilmez, süre sınırı yoktur ve ilerleyen dönemde ücrete dönüşmez. e-Fatura/e-Arşiv entegrasyonu, pazaryeri yönetimi, sektör eklentileri ve çok kullanıcılı çalışma isteğe bağlı ücretli paketlerde sunulur.

Verilerim güvende mi?+

Verileriniz KVKK'ya uygun şekilde, şifrelenmiş ve düzenli olarak yedeklenen güvenli bulut altyapısında saklanır. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Uygulama içinden destek talebi oluşturabilir miyim?+

Evet. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra panelinizdeki Destek Talebi bölümünden yeni bir talep oluşturabilir, ekibimizle yazışarak süreci takip edebilirsiniz.

AI CEO asistanı ne işe yarar?+

Yapay zeka CEO asistanı finansal verilerinizi analiz eder; nakit akışı, kârlılık ve büyüme fırsatları hakkında size sade ve uygulanabilir öneriler sunar.

Mevcut verilerimi aktarabilir miyim?+

Cari hesap ve ürün listeleriniz gibi verilerinizi platforma aktarabilirsiniz. Aktarım konusunda yardıma ihtiyacınız olursa destek ekibimiz size yol gösterir.